গোপনীয়তা নীতি

আমরা শুধু সার্ভিস দেওয়ার জন্য যতটুকু তথ্য দরকার, ততটুকুই নিই।

যা সংগ্রহ করি

• গ্রাহক: নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা, এলাকা, লোকেশন (অনুমতি দিলে), কাজের বিবরণ।
• মিস্ত্রি: নাম, মোবাইল নম্বর, এলাকা, লোকেশন, কাজের ধরন, অভিজ্ঞতা, NID তথ্য।

কীভাবে ব্যবহার করি

• কাছের মিস্ত্রি খুঁজে দেওয়া, কাজের আপডেট পাঠানো, ওয়ারেন্টি ও অভিযোগ নিষ্পত্তি।
• গ্রাহকের মোবাইল নম্বর মিস্ত্রিকে সরাসরি দেখানো হয় না; যোগাযোগ সাপোর্টের মাধ্যমে হয়।

সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

• তথ্য এনক্রিপ্টেড ক্লাউড সার্ভারে (Google Firebase) রাখা হয়।
• আমরা কোনো তথ্য বিক্রি করি না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দিই না।

আপনার অধিকার

তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে hello@mistridakun.com-এ লিখুন।